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永发国际网站 双十一大战再添新军!家乐福加入“苏宁战队”共筑1小时场景生活圈

2020-01-10 16:19:17  来源:纳福资讯 

永发国际网站 双十一大战再添新军!家乐福加入“苏宁战队”共筑1小时场景生活圈

永发国际网站,大河报·大河财立方记者 张利瑶 文 图

刚被收购不到一个月的家乐福,在今年的双十一大战来临前夕迅速调整备战姿势——成为苏宁1小时场景生活圈的新成员,并加入双十一“苏宁战队”。

10月21日,在苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙将今年的双十一重新定义为“场景的双十一”,并宣告至此苏宁已经完成全场景零售布局。大河报·大河财立方记者注意到,刚收购完不到一个月的家乐福,也成为苏宁1小时场景生活圈的新成员,并加入双十一大战。

丨家乐福首次参战双十一,正式成为苏宁一小时生活圈新成员

发布会现场,家乐福中国商品副总裁龚文瑞宣布,家乐福将首次参战双十一,未来1年上线1000家社区履约中心,全面升级到家服务。

据介绍, “1小时场景生活圈”是苏宁基于对用户消费行为的数据分析和用户消费洞察,推出的一系列场景服务解决方案,意在1小时内全方位、立体性、系统性解决用户在购物、服务、内容、社交等方面的所有需求。这也意味着,苏宁众多业态场景将以“1小时场景生活圈”为核心,去发挥各自优势和协同力量。

值得注意的是,在今年的双十一期间,家乐福首次以苏宁“1小时场景生活圈”新成员的姿态亮相。

龚文瑞表示,家乐福近期还将在南京、上海的部分家乐福门店上线 “履约中心”,实现前置仓的全面升级,它不仅会接入家乐福小程序,还会接入苏宁小店app及第三方平台。消费者通过这些线上入口下单,都会由家乐福的履约中心承接服务。年底前,全国210家“履约中心”将全部完成建设和上线。

丨家乐福再开店!未来一年将新开1000家履约中心接入苏宁小店

事实上,此次纳入“1小时生活场景圈”,正是家乐福“五大升级战略”中的一项。

苏宁场景os在系统、供应链、运营等多方面赋能下,其他四项升级也在紧锣密鼓的推进中,在升级场景店面形态优化的同时,家乐福还会继续拓展场景,未来5年新开300家新型门店,未来1年内在全国15个核心城市新开1000家社区履约中心,服务15000家苏宁小店,覆盖全国更多的城市和社区用户。

与此同时,家乐福还将以零售云的方式拓展下沉市场和实现全链路的场景数字化改造。对于家乐福的未来,龚文瑞信心满满:“相信随着融合的不断深入和家乐福核心能力的不断提升,大家很快就能看到一个全新的家乐福,苏宁1小时场景生活圈也会因为家乐福的场景补充,为消费者提供更省时省力省钱省心的服务。”

除了1小时场景生活圈的赋能,家乐福还在本次双十一中推出了优惠政策。除了配合苏宁双十一全场最具力度的“全场景补差价”的政策,价高者全场景随时随地退货外,双十一期间,使用苏宁支付还将实现分类折扣,叠加五折。并且,家乐福还将设置会员专享价和会员专区,双方会员权益打通。此外,苏宁易购plaza、苏宁易购电器店与家乐福也将实现联动返券。

发布会现场,龚文瑞同时公布:自6月份宣布收购以来,苏宁和家乐福通过积极融合与场景升级,经营效率正在稳步提升,预计四季度门店及线上销售将实现同比增长。

“双十一已经在路上,我们还将继续与苏宁的其他场景和业态,组合、互动,实现深度的融合。”龚文瑞说道。

责编: 刘赟 | 审核:李震 | 总监:万军伟

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